Polityka prywatności

Dbamy o Twoją prywatność i bezpieczeństwo Twoich danych osobowych. Poniżej przedstawiamy, w jaki sposób gromadzimy, przetwarzamy i chronimy informacje przekazywane podczas korzystania z naszego sklepu internetowego.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Zanesto, z siedzibą przy ul. Pustkowie Kierzeńskie 20, 63-600 Kępno, NIP: 6191771265, e-mail: kontakt@zanesto.pl.

2. Zakres zbieranych danych

W trakcie korzystania z naszego sklepu możemy zbierać następujące dane:

imię i nazwisko,
adres e-mail,
numer telefonu,
adres dostawy i dane do faktury,
dane do logowania (w przypadku założenia konta),
dane dotyczące płatności (przekazywane operatorowi płatności).

3. Cel przetwarzania danych

Twoje dane osobowe przetwarzamy w celu:

realizacji zamówienia i dostawy towaru,
obsługi płatności,
prowadzenia konta klienta (jeśli zostało założone),
obsługi zapytań i reklamacji,
wysyłki newslettera (jeśli wyraziłeś zgodę),
spełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa.

4. Podstawa prawna przetwarzania

Dane przetwarzane są zgodnie z:

art. 6 ust. 1 lit. b RODO – w celu realizacji umowy,
art. 6 ust. 1 lit. c RODO – w celu spełnienia obowiązków prawnych,
art. 6 ust. 1 lit. a RODO – na podstawie zgody (np. newsletter),
art. 6 ust. 1 lit. f RODO – w uzasadnionym interesie administratora (np. statystyki, marketing bezpośredni).

5. Udostępnianie danych

Twoje dane mogą być przekazywane:

firmom kurierskim realizującym dostawy,
operatorom płatności (np. PayPal, Przelewy24),
firmom obsługującym nasze systemy IT i hosting,
księgowości oraz organom państwowym, jeśli wymagają tego przepisy prawa.

6. Czas przechowywania danych

Twoje dane przechowujemy przez okres:

niezbędny do realizacji umowy i obowiązków prawnych (np. podatkowych),
do momentu wycofania zgody (w przypadku działań marketingowych),
do 6 lat po dokonaniu zakupu – w celach archiwizacyjnych i ewentualnych roszczeń.

7. Twoje prawa

Masz prawo do:

dostępu do swoich danych,
ich poprawiania,
żądania usunięcia,
ograniczenia przetwarzania,
przenoszenia danych,
wniesienia sprzeciwu,
cofnięcia zgody (w każdej chwili),
wniesienia skargi do Prezesa UODO.

8. Pliki cookies

Nasz sklep wykorzystuje pliki cookies w celach funkcjonalnych, analitycznych i marketingowych. Możesz zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce internetowej.

9. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane przed dostępem osób nieuprawnionych, utratą czy zniszczeniem.

W razie pytań dotyczących polityki prywatności prosimy o kontakt: kontakt@zanesto.pl